Background sa Kliyente:
Sa proseso sa pagpalambo sa usa ka bag-ong proyekto, ang usa ka dugay nga Amerikano nga kustomer nanginahanglan usa ka cylindrical roller bearing nga adunay "black surface treatment". Kini nga espesyal nga kinahanglanon mao ang pagpauswag sa resistensya sa kaagnasan ug pagkamakanunayon sa hitsura sa produkto samtang nagtagbo sa taas nga mga sumbanan sa proyekto. Ang mga panginahanglan sa kustomer gibase sa pipila ka mga cylindrical roller bearing nga mga modelo nga among gihatag kaniadto, ug sila naglaum nga ma-upgrade ang proseso niini nga basehan.
Solusyon sa TP:
Gitubag dayon namo ang pangutana sa customer, nakigsulti sa detalye sa team sa customer, ug nasabtan pag-ayo ang piho nga teknikal nga mga kinahanglanon ug mga indikasyon sa performance sa "black surface treatment". Pagkahuman, gikontak namon ang pabrika sa labing madali aron makumpirma ang mahimo nga proseso sa produksiyon, lakip ang teknolohiya sa pagtambal sa nawong, mga sumbanan sa pag-inspeksyon sa kalidad ug mga plano sa paghimo sa masa. Ang departamento sa teknikal nga kalidad miapil sa tibuok proseso ug naghimo ug estrikto nga plano sa pagkontrol sa kalidad, gikan sa produksyon sa sample ngadto sa kataposang inspeksyon, aron maseguro nga ang matag produkto makatagbo sa taas nga sukdanan sa kustomer alang sa kalig-on ug panagway. Sa katapusan, misaad kami nga tabangan ang kustomer sa pagpauswag niini nga produkto ug gisumite ang usa ka detalyado nga plano sa teknikal ug kinutlo, nga nagbutang usa ka lig-on nga pundasyon alang sa proyekto.
Resulta:
Kini nga proyekto hingpit nga nagpakita sa among propesyonal nga kalig-on ug pagka-flexible sa natad sa customized nga mga serbisyo. Pinaagi sa suod nga kolaborasyon sa mga kustomer ug mga pabrika, malampuson namong naugmad ang "blackened surface" cylindrical roller bearings nga nagtagbo sa mga kinahanglanon sa kustomer. Ang bug-os nga pagkontrol sa teknikal nga kalidad nga departamento dili lamang nagsiguro sa taas nga kalidad sa produkto, apan nakaamgo usab sa komprehensibo nga mga gilauman sa kustomer sa teknolohiya, panagway ug pasundayag sa aplikasyon. Pagkahuman sa malampuson nga pag-uswag sa proyekto, ang mga kustomer nagpahayag sa taas nga katagbawan sa pasundayag ug feedback sa merkado sa produkto, dugang nga nagkonsolida sa relasyon sa kooperatiba tali sa duha ka partido.
Feedback sa Kustomer:
"Ang kooperasyon uban kanimo naghimo kanako nga tinuod nga nagpabili sa mga bentaha sa customized nga mga serbisyo. Gikan sa panginahanglan sa komunikasyon ngadto sa pagpalambo sa produkto ngadto sa katapusan nga paghatud, ang matag link puno sa propesyonalismo ug pag-atiman. Ang mga customized nga mga produkto nga imong gihatag dili lamang sa hingpit nga pagtagbo sa among mga kinahanglanon sa proyekto, apan usab naila pag-ayo sa merkado Salamat sa imong suporta ug kakugi, ug nagpaabut sa dugang nga mga oportunidad sa kooperasyon sa umaabot!"
