Background sa Kliyente:
Tungod sa mga pagbag-o sa lokal nga merkado ug agenda sa politika, ang mga kostumer sa Turkey nag-atubang sa grabe nga mga kalisud sa pagdawat mga butang sa usa ka piho nga panahon. Agig tubag sa kini nga emerhensya, gihangyo kami sa mga kostumer nga ilangan ang pagpadala ug mangita mga flexible nga solusyon aron mahupay ang ilang presyur.
Solusyon sa TP:
Nasabtan namo pag-ayo ang mga hagit sa kustomer ug dali nga nakig-coordinate sa sulod aron maghatag suporta.
Pagtipig sa giandam nga mga butang: Para sa mga produkto nga naprodyus ug andam na nga ipadala, nakahukom kami nga temporaryo nga tipigan kini sa TP bodega para sa pagtipig ug maghulat alang sa dugang nga mga instruksyon gikan sa mga kustomer.
Pag-adjust sa plano sa produksiyon: Para sa mga order nga wala pa mabutang sa produksiyon, gi-adjust dayon namo ang production schedule, gi-postpone ang production ug delivery time, ug gilikayan ang resource waste ug inventory backlog.
Flexible nga tubag sa mga panginahanglan sa kustomer:Kung ang mga kahimtang sa merkado anam-anam nga milambo, kami dali nga nagsugod sa mga kahikayan sa produksiyon aron matubag ang mga panginahanglanon sa pagpadala sa mga kostumer ug masiguro nga ang mga butang mahatud nga hapsay sa labing madali.
Plano sa pagsuporta: Tabangi ang mga kustomer sa pag-analisar sa sitwasyon sa lokal nga merkado, pagrekomendar sa mga hot-selling nga mga modelo sa lokal nga merkado ngadto sa mga kustomer, ug pagdugang sa halin
Resulta:
Sa kritikal nga higayon kung ang mga kostumer nag-atubang sa mga espesyal nga kalisud, among gipakita ang taas nga lebel sa pagka-flexible ug responsibilidad. Ang gipahiangay nga plano sa pagpadala dili lamang nanalipod sa mga interes sa mga kustomer ug naglikay sa wala kinahanglana nga mga pagkawala, apan nakatabang usab sa mga kustomer nga makunhuran ang presyur sa operasyon. Sa dihang ang merkado anam-anam nga naulian, kami dali nga mibalik sa suplay ug nakompleto ang pagpadala sa tukmang panahon, nga nagsiguro sa hapsay nga pag-uswag sa proyekto sa kustomer.
Feedback sa Kustomer:
"Nianang espesyal nga panahon, natandog kaayo ko sa imong flexible nga tubag ug lig-on nga suporta. Dili lamang nimo hingpit nga nasabtan ang among mga kalisdanan, apan ikaw usab ang mihimo sa inisyatiba sa pag-adjust sa plano sa pagpadala, nga naghatag kanamo og dako nga tabang. Kung ang kahimtang sa merkado miuswag, dali ka nga mitubag sa among mga panginahanglan ug gisiguro ang hapsay nga pag-uswag sa proyekto.
